- Làm thế nào để lôi kéo khách hàng đến với trang web của mình?
Cách 1: Quảng cáo cho mọi người, trong số này sẽ có một số là đối tượng thật của bạn => Hiệu quả mang lại không cao
Cách 2: Phân chia ra những đối tượng nào mà bạn đoán là khách hàng của mình
=>>>> Thay vì phỏng đoán hãy tận dụng dữ liệu khách hàng hiện có của bạn để xác định đối tượng tốt nhất để nhắm tới.
- Hơn 1 tỷ người dùng trên mỗi 7 sản phẩm của google:
– Đối với google map: Biết được vị trí hiện tại của họ
– Đối với google search: Biết được họ muốn gì
– Dữ liệu về nhân khấu học: Biết được họ là ai
- Nói về đối tượng:
– Xác định: Hiểu đối tượng của bạn và tận dụng điều đó làm nội dung chiến lược
– Mở rộng: Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn đến người dùng mới mà bạn chưa kết nối
– Tiếp cận lại: Phát thông điệp có liên quan đến các đối tượng hiện có vào mọi khoảnh khắc có ý nghĩa
- Có 3 loại khách hàng chính:
– Khách hàng hot: Những người vừa vào trang Web của bạn trong thời gian gần đây
– Khách quen: Khách hàng bạn đã có sẵn trong cơ sở dữ liệu
– Khách tiềm năng: Những người tương tự khách hàng hot và tiềm năng
- Tiếp thị lại
- Nhắm mục tiêu theo email
